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中关村卖场拟统一收款

2020/2/14 16:44:18来源:新浪娱乐 编辑:李敏萱

  本报讯 (记者蒋彦鑫)昨日,中关村市场峰会举行。据介绍,今年以来,海龙、鼎好等电子卖场商户、客流量都逐步回升。针对用户投诉最多的价格欺诈,目前各卖场正在整顿,初步计划借鉴商场模式。

  电子产品销售回暖

  数据显示,去年是中关村电子卖场历史上最困难的一年,电子产品销售总额增长率降到个位数,并在底线运行。今年以来,受金融危机影响,总体依然呈现下行,但已经逐步回暖。去年年底,鼎好、海龙等卖场部分商户退租,而昨日记者在卖场看到,原本空了的柜台又有了新的商户,几乎没有空着的柜台。鼎好电子卖场有关负责人表示,虽然如此,但有效客流量比往年有所减少,商户营业额不容乐观。

  海龙卖场已统一收款

  在昨日的峰会上,中关村高新技术企业协会、海淀消协等部门联合经销商等共同探讨,欲在电子卖场借鉴商场模式。中关村电子产品贸易商会有关负责人表示,顾客一般前往商场购物时,不会担心各柜台进行价格欺诈,主要原因就是商场实施标准化的服务和统一收银。中关村电子卖场应学习商场模式,各卖场可在此基础上灵活调整。

  据了解,目前,海龙电子城已经采取初步行动,即在卖场内,笔记本电脑销售由卖场统一收款,而不是像以往那样顾客直接将货款交给摊主。海龙有关负责人表示,如果顾客购买的笔记本电脑价格,超过了中关村价格指数网上该款电脑的最高价,收银台将拒绝收款。

  鼎好电子卖场也提出了整改计划。据介绍,对于卖场内商户具有欺诈、高价等非正常经营行为,在举报并查实后,卖场将要求商户按照购买金额全部退还消费者;同时,违规商户需停业整顿3天以上。对于不配合处罚决定且情节严重的,将清退出市场。


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